29/04/2020

Venta minorista en línea, compras AR, objetos virtuales: la nueva dimensión del diseño

Con el bloqueo, nuestro abrazo a la tecnología digital se ha reforzado. El comercio minorista está ampliando sus fronteras con experiencias en línea cada vez más inmersivas y la creación de productos solo digitales. ¿Esta tendencia se hará más fuerte? ¿Nos verá viviendo en un mundo menos social y más virtual al final de la pandemia?

Vivir sin problemas entre los reinos físico y digital ya no es un requisito de las generaciones más jóvenes. Es una práctica que todos estamos aprendiendo a dominar en este período de domesticidad forzada, ya que nos vemos obligados a buscar objetos y soluciones que ya no podemos obtener de la manera tradicional y antigua. Ya antes del coronavirus, se estimó que tocamos nuestros teléfonos un promedio de 200 veces por día, un número de rápido crecimiento seguro. Ahora es aún más innegable que actuamos en una realidad aumentada donde la percepción de la dimensión física se combina con la salida del mundo digital. El sector minorista quiere ofrecernos esta experiencia híbrida, realzándola digitalmente con dispositivos interactivos que nos ayudan a comprar, experimentando con productos solo digitales, como colecciones virtuales de moda, y concebir nuevas formas de comunicación visual que dan una impresión sinestésica de un producto. Aquí, la tecnología digital no se aborda desde una perspectiva meramente técnica, sino desde el punto de vista de las necesidades y expectativas de las personas. El fenómeno ha sido aclamado por la agencia de tendencias WGSN como «artesanía digital», diciendo que explotará en popularidad en 2021 después del crecimiento en 2020 gracias a la instalación de tecnología inalámbrica 5G a escala global.

La experiencia virtual es un catalizador para una mayor expresión personal y una conexión emotiva con los productos al crear un espacio en el que los clientes pueden soñar. Este es un principio de la marca de moda solo digital The Fabricant, que colabora con marcas como Tommy Hilfiger, Puma, Adidas, Under Armour y Napapijri. Está especializada en el diseño y animación de fotografías tridimensionales realistas, un oficio que es mitad moda, mitad tecnología, con resultados éticos. «La ropa no necesita ser física para existir», dice The Fabricant. «Creemos que el sector de la moda solo digital abrirá nuevas vías creativas más allá de los límites del mundo físico, al tiempo que promueve la sostenibilidad y reduce drásticamente los impactos ambientales negativos del paradigma actual de la moda». Entonces, mientras los influencers habitan en espacios digitales, y algunos de ellos, como el avatar Lil Miquela (con casi dos millones de seguidores en Instagram) son incluso virtuales, ¿por qué no crear una colección de moda para usar en las redes sociales sin molestarse en producirla físicamente? «Los jóvenes en particular tienen una comprensión instintiva del espacio digital y su poder para permitir la autoexpresión», continúa The Fabricant. «A través de nuestra ropa digital, estamos volviendo al corazón de lo que siempre fue la moda: un escenario lúdico para explorar y expresar nuestras identidades e individualidad». La firma participó en la realización de una película para lanzar un nuevo denim hecho por Soorty, una gigantesca fábrica pakistaní, que muestra la búsqueda de nuevas formas de comunicación en la industria de la moda. Siendo completamente digital,

 Ya antes del coronavirus, se estimó que tocamos nuestros teléfonos un promedio de 200 veces por día, un número de rápido crecimiento seguro. Ahora es aún más innegable que actuamos en una realidad aumentada donde la percepción de la dimensión física se combina con la salida del mundo digital.

Desde 2018, la cadena de tiendas escandinavas multimarca Carlings ha estado creando colecciones solo digitales. La idea es crear conjuntos para redes sociales basados ​​en fotografías que los clientes envían de sí mismos. Los clientes obtienen acceso a un vestuario virtual donde pueden cargar sus fotos, seleccionar entre los elementos disponibles y visualizarlos como si estuvieran frente a un espejo. Cuando se completa el pedido, un equipo digital procede a optimizar la fotografía. Entre sus preguntas frecuentes, Carlings cita: «¿Por qué debería gastar dinero en algo que nunca usaré en la vida real?» y responde: “La moda de hoy se dicta en gran parte en línea. Es con mucho el lugar donde tienes más exposición. Queremos darle la oportunidad de seguir expresando su estilo en línea, sin dejar una huella negativa en el mundo. Notamos una brecha en el mercado donde los productos más divertidos son los más difíciles de comprar, por ser demasiado locos o demasiado caros. Al digitalizar estos productos, hacemos que la moda sea más asequible «.

La iniciativa Carlings no solo está jugando una carta ambiental, sino también consciente de los influenciadores digitales y la gamificación de la experiencia de compra, en la que las características interactivas son un aspecto distintivo. Harrods, la tienda por departamentos en Londres, abrió el verano pasado una expansión de su departamento de belleza donde los clientes pueden probar productos virtualmente usando un «espejo mágico» que mapea su rostro para generar una representación en vivo. Usando realidad aumentada e inteligencia artificial, la aplicación YouCam de Perfect Corp. le permite probar el lápiz labial, la base, el rubor, etc. sin aplicarlos físicamente. Puedes probar diferentes looks por tu cuenta o con uno de los maquilladores de la tienda. Annalise Fard, directora de belleza de Harrods, dice: “El mundo de la belleza ha experimentado más cambios en los últimos 5 años que en los 50 anteriores. Estamos entrando en una era de verdadera autoexpresión, empoderamiento y celebración de identidad, y mi visión es crear un entorno que sea inconfundiblemente Harrods y que permita una experiencia de marca totalmente inmersiva, un patio de recreo para descubrir los nuevos productos de belleza más innovadores del mundo, así como un lugar para celebrar iconos que no pueden vivir sin él «. Aquí tenemos otro aspecto crucial del comercio minorista contemporáneo: la creación de contenido para compartir. Se encuentra en la tienda emergente de belleza itinerante llamada Armani Box. El otoño pasado, durante una semana, trajo a Milán una experiencia sensorialmente inmersiva en la estética, los aromas y los colores de la línea de cosméticos de Armani. Al igual que un set de películas, la tienda estaba equipada con mesas de maquillaje detrás del escenario y una sala de producción del director para pruebas de pantalla, donde los clientes podían hacer un autorretrato y un video para publicar en línea.

 La idea es crear conjuntos para redes sociales basados ​​en fotografías que los clientes envían de sí mismos. Los clientes obtienen acceso a un vestuario virtual donde pueden subir sus fotos, seleccionar entre los elementos disponibles y visualizarlos como si estuvieran frente a un espejo .

En los grandes almacenes de todo el mundo, lo real y lo digital están cada vez más presentes.

La artista británica Lucy Hardcastle, que se hace llamar artesana digital, recientemente realizó una animación de video para 12 pantallas gigantes instaladas en el centro comercial Xintiandi Plaza, Shanghai. Representa la transformación de un material volviéndose fluido y expandiéndose con un movimiento rítmico y relajante vinculado a la energía femenina sin la referencia habitual a la sensualidad. Para el Bentley EXP 100 GT y Chanel No 5, Hardcastle representó la identidad del producto al explorar sus conceptos invisibles en imágenes en movimiento. Este tipo de sinestesia y el uso creciente de la «realidad extendida», donde el entorno real se combina con un entorno virtual generado por la tecnología, forman las fronteras del comercio de lujo. Son los los lenguajes visuales el próximo objetivo a tener en cuenta en la Generación Z.

tienda pop-up de belleza Armani, Milán

 

 

Carlings, coleccion digital

Lucy Hardcastle , video

The Fabricant, colección digital

The Fabricant, coleccion digital

 

la tienda emergente The Fabricant, Hong Kong



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